Responsable Qualité F/H Recruteur partenaire

Lyon (69)CDI
40 000 € - 55 000 € par an
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Description du poste

Dans le cadre du renforcement de son département Qualité, elle recherche un(e) Ingénieur Qualité disposant d'une première expérience solide et capable d'intervenir à la fois auprès des clients et sur les sites de production internes et partenaires européens.

Missions principales

Dimension Client

  • Analyse des retours terrain et compréhension approfondie des défauts produits.
  • Construction, suivi et mise en œuvre de plans d'amélioration suite aux réclamations.
  • Contribution au maintien d'un haut niveau de satisfaction client via une approche factuelle et proactive.

Dimension Industrielle

  • Audits qualité réguliers auprès des sites de production internes en Europe
  • Audits fournisseurs / partenaires industriels basés en Europe.
  • Suivi des non‑conformités et pilotage des plans d'actions.
  • Déploiement et animation des indicateurs et standards qualité au sein des équipes industrielles.

Qualité Produit / Vie Série

  • Gestion des modifications produit et processus en vie série.
  • Participation aux projets d'amélioration continue et optimisation des performances qualité.
  • Interface avec les équipes techniques, R&D et supply pour garantir la conformité produit.

Qualité Réglementaire & Veille

  • Suivi des évolutions réglementaires liées aux produits de l'entreprise.
  • Diffusion des informations et impacts auprès des équipes internes.

  • Bac+5 type ingénieur (généraliste ou spécialisé qualité).
  • 4 ans d'expérience minimum dans une fonction Qualité au sein d'un environnement industriel.
  • Expérience confirmée en audits, non‑conformités, analyse de défauts, KPI qualité, relation client.
  • À l'aise en contact direct avec des clients et avec les équipes opérationnelles terrain.
  • Anglais impératif (niveau professionnel opérationnel).
  • Secteurs pertinents : mécanique, automobile, équipements techniques, industrie manufacturière.
  • Secteurs moins adaptés : pharmaceutique, agroalimentaire
  • Autonomie, assertivité, capacité d'analyse et aisance relationnelle indispensables.
  • Mobilité ponctuelle en Europe (France, Espagne, Allemagne).

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Référence : 178208585W

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