Gestionnaire Indemnisation Décès (h/f) LHH Recruitment Solutions

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un acteur majeur du secteur assurantiel, un(e) Gestionnaire Indemnisation Décès H/F dans le cadre d'une mission intérim basée à Issy-les-Moulineaux

Contexte du poste

Vous intégrerez un acteur de premier plan dans l'assurance de personnes, spécialiste de la protection des individus et de leurs proches. Fort d'une longue histoire et d'une présence internationale, il conçoit des solutions d'assurance vie, de prévoyance et de retraite accessibles et responsables.

Engagé dans une démarche citoyenne, il place l'inclusion, la solidarité et l'investissement durable au cœur de sa stratégie.

Dans ce cadre vous rejoignez le pôle en charge du traitement des prestations liées aux dossiers décès. Ce service joue un rôle essentiel dans le respect du délai légal de paiement en garantissant une prise en charge rigoureuse, conforme aux obligations réglementaires.

Votre mission vise à contribuer à la réduction des délais légaux de paiement et à sécuriser la prise en charge des dossiers conformément à la réglementation Eckert.

Vos principales missions

• Ouvrir, analyser et traiter les dossiers décès conformément aux exigences réglementaires.

• Garantir le traitement des prestations décès dans les délais impartis (objectif : 30 jours).

• Assurer la complétude des dossiers et réaliser les relances nécessaires auprès des bénéficiaires.

• Appliquer la réglementation Eckert lors du traitement des dossiers non aboutis.

• Rédiger des courriers, notes et comptes rendus destinés aux bénéficiaires et aux interlocuteurs internes.

• Effectuer les saisies informatiques et mettre à jour les dossiers dans les outils dédiés.

• Participer au suivi des objectifs quotidiens et à la bonne fluidité du service.

Vous êtes titulature d'un Bac+2 minimum en assurances ou en gestion, avec une première expérience en indemnisation décès.

• Bonne compréhension des process décès et du fonctionnement du secteur assurantiel (un plus apprécié).

• Aisance avec les outils informatiques et les systèmes de gestion.

• Excellentes capacités rédactionnelles et aisance téléphonique.

• Rigueur, sens de l'organisation, esprit d'équipe et résistance au stress.

LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.
À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.