Alternance Assistant de direction - Rillieux-la-Pape (F/H) ISCOD ALTERNANCE

Accueil physique et téléphonique des élèves et prospects
Information sur les formations (Permis B, AAC, CS, AM, 125, A2, passerelle, etc.)
Inscription des élèves et constitution des dossiers administratifs
Gestion des réclamations et suivi de la satisfaction clients
Gestion administrative
Création, suivi et mise à jour des dossiers élèves
Suivi des documents obligatoires (pièces d'identité, justificatifs, photos, attestations, etc.)
Gestion des conventions, contrats et devis
Classement et archivage physique et numérique
Suivi des agréments, labels qualité, Qualiopi, CPF le cas échéant
Planification et pédagogie
Planification des leçons de conduite et de code
Coordination avec les moniteurs
Suivi des heures effectuées et restantes
Inscription aux examens (code et conduite)
Suivi des résultats et communication aux élèves
Gestion comptable et financière
Encaissement des règlements (espèces, CB, virements, chèques, CPF)
Édition des factures et reçus
Suivi des paiements, relances clients
Tenue des tableaux de suivi financiers (chiffre d'affaires, règlements, soldes élèves)
Préparation des éléments comptables pour l'expert-comptable
Suivi des notes de frais et justificatifs
Suivi des organismes et plateformes
Gestion des relations avec l'ANTS, la préfecture, la DREETS
Suivi des dossiers CPF et financeurs
Mise à jour des plateformes pédagogiques et administratives
Communication et image de l'auto-école
Gestion des mails et courriers
Participation à la communication (réseaux sociaux, affichage, documents commerciaux)
Mise à jour des informations clients et supports internes

Organisation et rigueur administrative
Aisance relationnelle et sens du service client
Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion auto-école Notions solides en comptabilité et gestionDiscrétion et respect de la confidentialitéFormation administrative, gestion ou équivalent
Expérience en auto-école fortement appréciée
Autonomie et polyvalencePoste basé à Riliuex-le-pape (69140) à pourvoir ASAPRémunération selon niveau d'études + âge !
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
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L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une auto-école, un(e) Assistant(e) de Direction en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
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