Assistant (technico) commerciale (sédentaire) (H/F) SARL SERMIBAT

PRISE DE POSTE DEBUT MARS 26. Joindre une lettre de motivation.
Vous devez avoir un profil TECHNIQUE, cela implique que vous avez exercé dans des entreprises qui commercialise des produits techniques
Vous effectuerez le remplacement d'une salariée en congé parental. Fin du contrat octobre 26
Travail du lundi au vendredi. Horaires : 8h-12h et 14h-17h.
Missions principales :
Saisie les commandes et occasionnellement des devis.
Réponse aux appels téléphoniques et mails des clients.
Contribution à la mise à jour et évolution de l'ERP.
Descriptions des activités significatives et responsabilités :
Transmet toute ouverture de compte ou changement à ses collègues chargés de la gestion du fichier clients.
Assure la relation commerciale sédentaire des clients et saisit les commandes dans l'ERP.
Génère les dossiers de fabrications.
Répond et renseigne, par téléphone, mail, les clients sur les aspects techniques, délais de livraisons.
Assure la mise en place et suivi des acomptes clients.
Envoie et valide les fiches de retour de matériel des clients avant reprise.
Transmet au chef d'atelier les besoins en matériels spécifiques pour des commandes.
Contribue à la mise à jour quotidienne de l'ERP.
Relations de travail :
Informe le Directeur de tout problème technique ou commercial.
Précise aux opérateurs d'atelier les points techniques spécifiques demandés par le client.
Répond aux demandes de l'équipe commerciale.
Se concerte avec le chef d'atelier sur la faisabilité, le stock et le délai de fabrication des produits.
Se concerte avec l'assistant de gestion sur le versement des acomptes reçus.
Demande, au service informatique, des améliorations sur le configurateur de saisie de l'ERP.
Une expérience et/ou connaissance du volet roulant serait très appréciée.
Possibilité de mise en oeuvre d'une formation préalable au recrutement pour ajuster votre profil aux besoins de l'entreprise.