Réceptionniste en hôtellerie (H/F) GRAND HOTEL DU GOLFE
Argelès-sur-Mer (66)CDD
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Critères de l'offre
Métiers :
- Chef de réception (H/F)
Expérience min :
- 1 à 10 ans
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration
Compétences :
- Anglais
- Permis B
Lieux :
- Argelès-sur-Mer (66)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
Description du poste
Au sein de notre hotel basé à Argelès sur Mer, nous recherchons un(e) réceptionniste pour la saison 2026.
Sous la supervision du responsable de la réception, vous serez en charge des tâches suivantes :
- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée.
- Gérer les réservations et les demandes des clients.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux emails.
- Assurer le suivi des paiements et des factures.
- Coordonner avec les autres services de l'hôtel pour garantir un séjour agréable aux clients.
- Gérer les réclamations et les demandes spéciales des clients.
- Assurer la fermeture et l'ouverture de la réception.
Profil recherché :
Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie.
Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique.
Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Maîtrise du français et de l'anglais A2/B2; la connaissance d'autres langues est un plus.
Sens de l'organisation, rigueur, discrétion et professionnalisme dans le traitement des informations confidentielles.
Bonne présentation, attitude positive et esprit d'équipe.
Poste à pourvoir du 20/03/2026 au 01/11/2026 inclus.
Sous la supervision du responsable de la réception, vous serez en charge des tâches suivantes :
- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée.
- Gérer les réservations et les demandes des clients.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux emails.
- Assurer le suivi des paiements et des factures.
- Coordonner avec les autres services de l'hôtel pour garantir un séjour agréable aux clients.
- Gérer les réclamations et les demandes spéciales des clients.
- Assurer la fermeture et l'ouverture de la réception.
Profil recherché :
Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie.
Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique.
Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Maîtrise du français et de l'anglais A2/B2; la connaissance d'autres langues est un plus.
Sens de l'organisation, rigueur, discrétion et professionnalisme dans le traitement des informations confidentielles.
Bonne présentation, attitude positive et esprit d'équipe.
Poste à pourvoir du 20/03/2026 au 01/11/2026 inclus.
Durée du contrat : 8 mois
Référence : 204DCWT