Télévendeur/Télévendeuse (H/F) CHAMPGRAND

Belmesnil (76)CDD

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Critères de l'offre

Métiers :
- Télévendeur (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Distribution & Commerce de détail
Diplômes :
- Bac. Général
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Belmesnil (76)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein

Description du poste

Vous serez en charge directe de la relation client sous la responsabilité du responsable d'exploitation et en relation avec l'équipe Service Clients. Vous aurez les missions suivantes :
- gestion des communications avec les clients (téléphone, e-mail et livechat)
- gestion des retours et échanges de produits vendus
- gestion du portefeuille clients (mise en place et animation du CRM, fidélité et parrainage)
- gestion des relances clients et factures
- suivi des paiements et des remboursements

Durée du contrat : 6 mois