TECHNICIEN SAV EN VIDEOSURVEILLANCE (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) SAV passionné(e) par le milieu de la VIDEOSURVEILLANCE pour notre client, un leader dans son domaine. Rattaché(e) au Responsable SAV, le/la Technicien(ne) SAV dépanne et maintien les systèmes de surveillance intrusion, vidéo chez nos clients et les conseille.
Vos principales missions:

• Préparer l'intervention, approvisionner et vérifier le stock véhicule.
• Vérifier le bon fonctionnement de l'installation.
• Transmettre après chaque intervention les informations et documents nécessaires au bureau d'étude ou responsable SAV.
• Etablir les bons d'interventions, devis et factures et en remettre la copie au client.
• S'assurer que les installations clients sont bien conformes aux règles ((APSAD, NF ...)

Votre expertise permettra d'assurer un service après-vente de qualité et de maintenir des relations de confiance avec les clients.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Qualités recherchées :

• Capacité à diagnostiquer rapidement des problèmes techniques.
• Compétences en communication pour un support client de qualité.
• Maîtrise des outils informatiques pour une gestion efficace des interventions.
• Adaptabilité et esprit d'initiative.

Diplomé(e) en électrotechnique, electromécanique, domotique (ou expérience équivalente)

Connaissance de la règlementation APSAD est un plus
Poste en CDI

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.