STAGE 2026 - ESM Business Analyst (f/h) AIRBUS

**Job Description:**

**En**vie de déployer vos ailes ? Et si votre aventure commençait avec nous ? Quel que soit le métier de vos rêves, nous avons peut-être le stage qu'il vous faut !**

Vous êtes étudiant(e) et à la recherche d'un stage ou d'une année de césure vous permettant de valider votre diplôme et qui fera décoller votre carrière ? Imaginez-vous au cœur d'une entreprise reconnue à l'international, implantée sur tous les continents du monde et riche d'une diversité de parcours, d'expertise et de culture.
Tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l'innovation, vous avez l'opportunité de faire partie de cette aventure passionnante.

* Votre mission, si vous l'acceptez : *

Une offre de stage intitulée « DIOE Service Now Business Analyst(h/f) » vient de s'ouvrir au sein du service DIOE - ESM Servicenow applications & processes sur son site de Airbus Toulouse , Site de Saint-Martin du touch, Bâtiment DL7.

Vous rejoindrez une équipe de 20 personnes au sein du département DIOE en charge des besoins fonctionnels de nos clients pour des applications et processus autour du produit Service Now en place.

Cet stage consistera à découvrir et analyser les besoins de nos différents clients de différents métiers et de participer à toute leur intégration/implémentation dans notre plateforme & service ESM ServiceNow.

Ce stage, d'une durée de 6mois, débutera idéalement en Janvier (cette période est indicative et pourra être ajustée).

**Vos principales missions consisteront à :**

* Appréhender les contextes clients avec différents domaines

* Définir, qualifier et valider un besoin client

* Apprendre la technologie en place ServiceNow

* Suivre l'implémentation du besoin jusqu'à sa livraison en production

* Comprendre les enjeux de notre service et les contraintes

* Interagir dans un contexte international

* Collaborer et travailler dans une équipe internationale

* Apprendre les différentes méthodologies utilisées et appliquées pour suivre son projet



Votre tuteur ou tutrice vous accompagnera tout au long de votre stage, vous aidant à développer vos compétences et à atteindre vos objectifs professionnels.

*Ce stage vous permettra notamment de développer les compétences suivantes (liste non exhaustive) : *

* Etablir une feuille de route pour fournir la solution attendue ;

* Etablir une norme pour la traçabilité des exigences et la gestion des versions ;

* Déterminer et clarifier de manière collaborative les options et les capacités du produit ;

* Etre tenu informé des problèmes liés aux exigences, des conflits, des risques liés aux changements et de l'état d'avancement général.



**Votre carte d'embarquement pour cette aventure :**
Vous allez intégrer une formation de niveau BAC +3/5 (ou équivalent) dans le domaine de l'IT/Engineering pour un stage d'une durée de 6 mois.

* Vous possédez idéalement les compétences suivantes : *

Compétences Techniques :

* Connaissances générales en informatique

* Fortes Connaissances en ServiceNow

* Compétences en Gestion de Projet

* Connaissances générales en IT / Application / Analyse et Road Map



Soft Skills :

* Curieux/se, savoir s'adapter facilement au changement

* Travail dans un environnement international et multiculturel

* Bon relationnel

* Capacité de s'intégrer dans une équipe et autonomie dans le travail au quotidien

* Agile et rigoureux



Langues :

* Anglais : avancé

* Français : courant



Vous pourrez, selon les offres proposées, être amené(e) à vous déplacer.

* Notre processus de sélection *

Votre candidature sera analysée attentivement par notre équipe de recrutement. Si votre profil correspond à nos attentes, vous serez invité(e) à réaliser un entretien vidéo. Suite à cette étape, si votre candidature est retenue, elle sera alors proposée au manager pour un entretien.
*Envie de faire partie de l'aventure Airbus ? Postulez dès maintenant et rejoignez-nous !*

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company's success, reputation and sustainable growth.

****Company:****
AIRBUS SAS

*Employment Type:*
Internship
-------

*Experience Level:*
Student

*Job Family:*
Digital

By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.
Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.

Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to **************** .

At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.