Téléopérateur h/f NORMAN 76 LE HAVRE

Agence : Norman Recrutement - Le Havre
Lieu de mission : Le Havre - centre ville
Type de contrat : Intérim - remplacement maladie
Début de mission : Dès que possible
Rémunération : SMIC horaire

Norman Recrutement Le Havre recherche pour l'un de ses clients, un cabinet d'huissier, un(e) téléopérateur(trice) pour renforcer le service recouvrement amiable.

Vous serez en charge d'effectuer des relances téléphoniques (appels sortants uniquement) auprès de particuliers ou professionnels, dans le respect des procédures et de la réglementation en vigueur.

Vos principales missions :

• Assurer les relances téléphoniques dans le cadre du recouvrement amiable

• Négocier des solutions de paiement adaptées

• Mettre à jour les informations dans les dossiers clients

• Garantir un suivi rigoureux des engagements pris

Profil recherché :

• Expérience indispensable en tant que téléopérateur(trice) ou téléconseiller(ère)

• Aisance téléphonique et excellente expression orale

• Sens de l'écoute, diplomatie et capacité à convaincre

• Rigueur, professionnalisme et bonne gestion du stress

Norman Recrutement - Agence du Havre

Spécialiste de l'intérim et du recrutement, Norman Recrutement accompagne les professionnels et les intérimaires dans les secteurs du bâtiment, de la logistique, du transport et du tertiaire.
Nous plaçons la relation humaine au cœur de notre mission : écouter, conseiller et accompagner chaque candidat tout au long de son parcours professionnel.