Téléconseiller (h/f) ADECCO
Critères de l'offre
Métiers :
- Téléconseiller (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
Lieux :
- Schiltigheim (67)
Conditions :
- Intérim
- CDI Intérimaire
- À partir de 15,57 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Adecco recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine des assurances un téléconseiller h/f au sein du service Prévoyance et santé.
Le Téléconseiller renseigne les agents, adhérents ou tiers par téléphone ou chat, en utilisant les outils en vigueur dans l'entreprise.
Vos missions seront les suivantes:
- Réceptionner les appels entrants des agents du réseau et des adhérents en lien avec les contrats et sur l'espace client
- Utiliser les fiches pratiques et les outils de l'entreprise pour rechercher les informations et répondre à la sollicitation
- Rédaction de mémo pour conserver l'historique de l'appel
- Peut-être amené à rediriger des appels à d'autre équipe/service
Il n'y a aucune vente ni prospection.
Description du profil
Notre client est à la recherche d'une personne justifiant d'un excellent sens du relationnel et du service au client. Une expérience sur plateforme téléphonique d'au moins 2 ans est exigée, idéalement dans le secteur banque/assurance.
Horaires : du Lundi au Vendredi - 7h/jour
Rémunération : 15.57 € brut de l'heure, soit 2362 € brut mensuel
Horaire 7h/jour, compris entre 8h30 et 18h00, en fonction du planning des équipes, du lundi au vendredi
Restaurant d'entreprise
Prise en charge à 75% des frais d'abonnement de transport en commun
Mission en intérim à pourvoir des le 1er Aout 2025 jusqu'en Avril 2026.
Merci de postuler en ligne.
L'entreprise : ADECCO
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
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