Téléconseiller (h/f) ADECCO
Critères de l'offre
Métiers :
- Téléconseiller (H/F)
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- BEP
- + 3 diplômes
Lieux :
- Sartrouville (78)
Conditions :
- Intérim
- CDI Intérimaire
- 13 € - 15 €
- Temps Plein
Description du poste
L'agence Adecco Poissy recrute pour son client basé à Sartrouville78, 2 Opérateurs Dépannage Urgence Gaz H/F
Au sein d'un centre d'appels spécialisé dans la sécurité et le dépannage vos missions :
- Vous assurez la prise d'appels des clients et des services de secours,
- Vous réalisez une analyse technique
- Vous donnez les consignes à suivre au client
- Vous contactez un technicien pour déclencher l'intervention
- Vous assurez la traçabilité dans le système d'information de tous les appels
- Vous dépannez à distance lorsque cela est possible.
- Vous participez aux enjeux transverses de l'entreprise
Description du profil
Profil recherché :
Titulaire d'un CAP, BEP, BAC.
Bonne expression orale. Sens du relationnel client et de la sécurité.
Capacité d'apprentissage et d'adaptation
Capacité à travailler en équipe
Résistance au stress
Ponctuel et fiable
Une expérience professionnelle dans la relation client sera appréciée, notamment en centre d'appels.
35 h par semaine, avec un cycle de 5 semaines avec 3 horaires : du lundi au vendredi (8-16h ; 13-20h), du lundi au samedi 8h-13h50 (1 samedi sur 5 travaillé)
Rémunération :
La rémunération mensuelle est entre 23 et 25 k€ annuel brut selon expérience
Compléments de salaire : prime panier repas, 13eme mois, intéressement, indemnité sur les horaires 13/20 h et le samedi matin.
Merci de postuler avec un cv à jour
L'entreprise : ADECCO
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
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