Critères de l'offre
Métiers :
- Téléconseiller (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Télécommunications
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Chanceaux-sur-Choisille (37)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
L'agence SUPPLAY TOURS TERTIAIRE & CADRES recherche un téléconseiller (HF) pour son client situé à Chanceaux sur Choisille.
Vos missions
-Gérer les appels entrants et/ou sortants des clients
-Répondre aux demandes d'information et apporter des solutions adaptées
-Assurer le suivi des dossiers clients
-Mettre à jour les données dans les outils informatiques, notamment SAP
-Garantir une qualité de service et une relation client professionnelle
Vos missions
-Gérer les appels entrants et/ou sortants des clients
-Répondre aux demandes d'information et apporter des solutions adaptées
-Assurer le suivi des dossiers clients
-Mettre à jour les données dans les outils informatiques, notamment SAP
-Garantir une qualité de service et une relation client professionnelle
Description du profil
-Connaissance de SAP obligatoire
-À l'aise au téléphone, avec un bon sens du relationnel
-Dynamique, rigoureux(se) et organisé(e)
-Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités
-Une première expérience en relation client est un plus
-À l'aise au téléphone, avec un bon sens du relationnel
-Dynamique, rigoureux(se) et organisé(e)
-Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités
-Une première expérience en relation client est un plus
L'entreprise : SUPPLAY
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Référence : ASA7NUUIID65 28167358
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