
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien télécommunications / réseaux (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Compétences :
- Télécommunication
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- CDI
- 28 000 € - 35 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Pour renforcer notre équipe Service Client, nous recherchons un profil de Technicien Réseau et Télécom (H/F), en CDI, à Lyon
Vos missions
Assurer le déploiement sur site et à distance de nos solutions de téléphonie fixe et mobile en collaborations avec nos partenaires revendeurs,
Accompagner les clients jusqu'à la mise en production des solutions installées et assurer la formation auprès des utilisateurs,
Assurer le support Niveau 1 et Niveau 2 des solutions installées,
Gérer les escalades Niveau 3 (opérateur)
Vos missions
Assurer le déploiement sur site et à distance de nos solutions de téléphonie fixe et mobile en collaborations avec nos partenaires revendeurs,
Accompagner les clients jusqu'à la mise en production des solutions installées et assurer la formation auprès des utilisateurs,
Assurer le support Niveau 1 et Niveau 2 des solutions installées,
Gérer les escalades Niveau 3 (opérateur)
Date de début : 30/10/2025
Description du profil
Compétences techniques :
Téléphonie, Liens IP (xDSL/Fibre optique/SIP/DECT/VPN/TRUNK/PBX)
Réseau TCP/IP (LAN/WAN/WIFI/VPN/VLAN), protocole SIP
Equipements communicants (Modem xDSL, routeur, switch, IoT)
Centrex IP
Vos forces
Vous êtes diplômées d'un Bac+2 minimum
Vous avez une expérience dans la téléphonie, les télécoms
Vous êtes une personne sérieuse et rigoureuse
Vous avez un excellent relationnel client
Vous souhaitez vous inscrire dans un projet d'entreprise ambitieux
L'entreprise : Expectra
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, un technicien Réseaux et Telecom (F/H)
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, un technicien Réseaux et Telecom (F/H)
Référence : 307-S42-R000183_01R
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