Technicien support de proximite H/F Proman

La division IT de PROMAN EXPERTISE recherche TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F à Bron dans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois.

Notre client, ESN présente au niveau national, propose des solutions d'infogérance et d'intégration auprès de clients grands comptes que ce soit dans les secteurs industriels, de la santé, de la finance mais également pour le secteur public.

Vous intervenez dans le cadre d'un projet de migration de postes informatiques vers Windows 11.

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

• Support de proximité : prise en charge des incidents, diagnostic, résolution via outil de ticketing, interventions sur site.
• Migration Windows 11 : installation, configuration, transfert de données, planification des rendez-vous utilisateurs, mise à jour de l'outil ITSM.
• Assistance technique : accompagnement des utilisateurs avant, pendant et après la migration, traitement des anomalies liées à l'environnement Windows 11.

Environnement technique :

• Windows 10/11, Pack Office, Outlook
• Outils de ticketing (GLPI, ServiceNow...)
• Outils ISTM

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

De formation Bac à Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une première expérience significative en tant que technicien support / déploiement.

Vous avez une bonne maîtrise de l'environnement Windows et poste de travail.

Permis B requis ; déplacements à prévoir sur les différents sites du client (Lyon et sa périphérie).

Envoyez-nous votre CV dès maintenant et rejoignez une équipe dynamique dans un cadre stimulant !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.