TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE Groupe ATOLL
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support informatique (H/F)
Expérience min :
- débutant à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
Compétences :
- Incident
Lieux :
- Perpignan (66)
Conditions :
- CDI
- À partir de 22 800 € par an
- Temps Plein
Description du poste
La mission
Êtes-vous prêt à rejoindre une équipe dynamique en tant que Technicien(ne) Support Informatique pour gérer et résoudre des incidents?
En tant que principal point de contact informatique, vous aurez la responsabilité de veiller à la fluidité de l'utilisation des systèmes informatiques en intervenant proactivement et en résolvant efficacement les incidents rencontrés.
• Accueillir et gérer les demandes et appels des utilisateurs
• Enregistrer avec précision tous les incidents signalés
• Suivre le processus de résolution d'incidents jusqu'à sa conclusion
• Collaborer avec d'autres équipes techniques en cas de besoin
• Fournir des retours d'information réguliers aux utilisateurs sur l'état de leurs incidents.
Description du profil
Profil recherché
Formation et expérience
Profil attendu : Nous recherchons un Technicien Support Informatique avec un niveau d'expérience avancé (1-2 ans), capable de traiter efficacement les incidents et de répondre aux demandes des utilisateurs.
Compétences et qualités essentielles :
• Capacité à gérer les appels et les demandes des utilisateurs.
• Expérience avérée en enregistrement et résolution d'incidents.
• Solide aptitude à la communication, pour une meilleure interaction avec les utilisateurs.
• Diplôme ou certification pertinente en Informatique, idéalement avec une spécialisation en Support IT.
• Excellente capacité d'adaptation aux différentes problématiques techniques.
Ce que nous offrons :
Contrat : CDI
Date de démarrage du contrat : Dès que possible
Salaire : Selon profil
Mission en Temps plein : 35h/semaine
Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !
L'entreprise : Groupe ATOLL
Qui sommes-nous ?
ATRIUM Perpignan, membre du puissant réseau du Groupe ATOLL, est votre partenaire-clé pour votre future carrière. Reconnue pour son approche personnalisée et sa connaissance approfondie des multiples secteurs d'activité, notre agence située au cœur de l'historique Perpignan, vous offre des opportunités en CDD, CDI et intérim.
