Technicien support informatique (h/f) TERCIO
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support informatique (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Oullins (69)
Conditions :
- Intérim
- 23 000 € - 24 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, située à Oullins Pierre Bénite (69), un :
Technicien support informatique (h/f)
Votre mission
Au sein du centre d'assistance technique vous serez l'interlocuteur privilégié des usagers dans le cadre d'une migration :
- Traitement des appels entrants pour effectuer un diagnostic technique
- Accompagner les usagers pour la bonne réalisation de la migration et les renseigner sur les nouvelles fonctionnalités
- Poste de back office de remplacement des copieurs et d'assistance utilisateurs
- Gestion des files d'impressions, du paramétrage spécifique pour certains équipements
- Accompagnement des utilisateurs à l'usage des nouveaux équipements
- Des déplacements dans le sud et l'est Lyonnais (maximum Saint Quentin Fallavier) sont à prévoir
Bon à savoir :
Mission intérimaire de 5 mois à pourvoir de suite
35h hebdo (8H-17H)
Salaire proposé selon profil : à partir de 23 K€ annuel brut
Durée du contrat : 5 mois
Description du profil
- Idéalement diplômé d'un BAC+2, type BTS SIO, vous disposez d'une expérience professionnelle réussie dans la relation client
- Très bon relationnel au téléphone et goût pour l'assistance informatique
- Aisance avec Windows et ses outils
- Permis B exigé
L'entreprise : TERCIO
Le Groupe DLSI fédère un réseau de plus de 70 agences d'emploi positionnées en France et en Suisse Présent dans tous les secteurs d'activités (Bâtiment, Industrie, Tertiaire), nous proposons toutes les solutions d'emploi : CDI, CDD, Intérim.
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