TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (F/H) Expectra
Montpellier (34)Intérim
24 000 € - 25 000 € par an
Il y a 6 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support informatique (H/F)
- + 2 métiers
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Compétences :
- HELPDESK
- Windows
- Déploiement
Lieux :
- Montpellier (34)
Conditions :
- Intérim
- 24 000 € - 25 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Pour ce poste, vos missions sont les suivantes :
- Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs.
- Résoudre en présentiel les incidents et problèmes techniques.
- Escalader au groupe support adéquat en cas de non résolution.
- Apporter une assistance technique ou un conseil aux utilisateurs.
- Proposer des connaissances sur les sujets les plus fréquents.
- Garantir la bonne tenue du stock : suivi, commande et retrait.
- Suivre et clôturer les dossiers.
Environnement technique : Windows (Office 2016/2019, Microsoft Outlook, Thunderbird), poste de travail, réseau et téléphonie.
Maîtriser les outils de ticketing et la prise de main à distance.
- Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs.
- Résoudre en présentiel les incidents et problèmes techniques.
- Escalader au groupe support adéquat en cas de non résolution.
- Apporter une assistance technique ou un conseil aux utilisateurs.
- Proposer des connaissances sur les sujets les plus fréquents.
- Garantir la bonne tenue du stock : suivi, commande et retrait.
- Suivre et clôturer les dossiers.
Environnement technique : Windows (Office 2016/2019, Microsoft Outlook, Thunderbird), poste de travail, réseau et téléphonie.
Maîtriser les outils de ticketing et la prise de main à distance.
Date de début : 18/02/2026
Durée du contrat : 18 mois
Description du profil
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 année idéalement sur un poste similaire en support informatique (déploiement, helpdesk et/ou proximité).
Vous êtes ponctuel(le), rigoureux(se) et vous appréciez le contact avec les utilisateurs.
Vous êtes ponctuel(le), rigoureux(se) et vous appréciez le contact avec les utilisateurs.
L'entreprise : Expectra
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien Support Utilisateurs H/F, basé à Montpellier (34) dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien Support Utilisateurs H/F, basé à Montpellier (34) dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée.
Référence : 307-S13-0003138_04C
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