Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- Industrie / Production autres
Diplômes :
- Bac+3
- + 2 diplômes
Lieux :
- Oullins (69)
Conditions :
- CDI
- 30 000 € - 35 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Kalixens RH recrute, pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans la fabrication de machines spéciales, un Technicien Support Technique SAV H/F.
Intégré(e) à un environnement technique, vous intervenez en appui du service client et du SAV afin de sécuriser les données techniques, fiabiliser les chiffrages et assurer une bonne continuité entre les équipes commerciales, techniques et la production.
Vous missions seront les suivantes :
- Mettre à jour et structurer la documentation technique liée aux machines et au SAV
- Analyser les audits machines afin d'identifier les composants à chiffrer
- Participer à la préparation des devis SAV en support de l'équipe commerciale
- Mettre à jour les plans techniques (ensembles et sous-ensembles) selon les évolutions
- Gérer les données techniques dans l'ERP (articles, nomenclatures, cohérence des informations)
- Apporter un appui technique pour clarifier les besoins clients lorsque nécessaire
Intégré(e) à un environnement technique, vous intervenez en appui du service client et du SAV afin de sécuriser les données techniques, fiabiliser les chiffrages et assurer une bonne continuité entre les équipes commerciales, techniques et la production.
Vous missions seront les suivantes :
- Mettre à jour et structurer la documentation technique liée aux machines et au SAV
- Analyser les audits machines afin d'identifier les composants à chiffrer
- Participer à la préparation des devis SAV en support de l'équipe commerciale
- Mettre à jour les plans techniques (ensembles et sous-ensembles) selon les évolutions
- Gérer les données techniques dans l'ERP (articles, nomenclatures, cohérence des informations)
- Apporter un appui technique pour clarifier les besoins clients lorsque nécessaire
Description du profil
Issu(e) d'une formation technique (Bac+2 à Bac+3), vous disposez d'une première expérience en environnement industriel, idéalement en bureau d'études, méthodes, SAV ou support technique.
Vous êtes à l'aise avec la lecture de plans, les outils de CAO et l'utilisation d'un ERP.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous appréciez le travail en lien avec différents services ? Alors n'attendez plus, postulez !
Vous êtes à l'aise avec la lecture de plans, les outils de CAO et l'utilisation d'un ERP.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous appréciez le travail en lien avec différents services ? Alors n'attendez plus, postulez !
Salaire et avantages
NC
L'entreprise : KALIXENS RH LYON
KALIXENS accompagne des TPEs, PMEs et grands groupes via ses activités de prestations de recrutement. Branche d'une société régionale évoluant dans le secteur des ressources humaines KALIXENS recrute pour ses clients et sur plusieurs régions les futurs talents, experts et cadres. Un recrutement CDD-CDI de précision et un ADN fortement orienté services pour vous accompagner.
Référence : ADCTCSPSAV1612 27692838
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