Technicien support F/H SYNERGIE

Intégré(e) à l'équipe support IT d'une dizaine de techniciens au niveau national, vous serez chargé en tant que Technicien support de proximité d'assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs sur site et sur un secteur régional.
Pour ceci, vos missions seront d'accueillir, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels rencontrés par les utilisateurs (postes de travail, imprimantes, périphériques, smartphones, tablettes, etc.), installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et logiciels. Vous assurerez également la gestion du parc informatique : inventaire, mises à jour, suivi du matériel, gestion des stocks et des prêts et Créer et gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, Office 365, messagerie, droits d'accès, etc.). Vous Rédiger et mettez à jour la documentation technique et les procédures internes et vous participez aux projets IT : déploiement de nouveaux postes, migration, renouvellement de parc, montée de version.
Un véhicule de service sera mis à disposition pour vos déplacements professionnels.

Salaire entre 26 et 27K annuel + panier repas à 6,30€ net / jour travaillé

Le poste pourra évoluer en embauche selon le déroulé de la mission.

De formation en informatique, vous disposez d'une première expérience réussie d'au moins 12 mois en assistance utilisateurs sur un poste similaire.

Vous maîtrisez les environnements Windows 10/11, Active Directory, Office 365, Teams, IOS, Andoid et possédez de bonnes bases en réseau (TCP/IP, SWITCH, ROUTEURS, Wi-Fi, VPN).

À l'aise avec les outils de ticketing, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre excellent relationnel. Autonome et organisé(e), vous aimez travailler en équipe et trouver des solutions concrètes aux besoins des utilisateurs.

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

L'agence Synergie Tertiaire recherche pour son client, un.e technicien.ne helpdesk F/H pour une prise de poste à Nantes.