TECHNICIEN APPLICATIF SECTEUR HOPITALIER (H/F) INFORMATIS TECHNOLOGY SYSTM

Rattaché(e) à la direction informatique, vous assurez le support et le bon fonctionnement des applications administratives utilisées dans un environnement hospitalier. Vous intervenez sur les problématiques applicatives et techniques (support niveau 1 et 2), garantissez la résolution des incidents et participez à l'évolution des outils métiers au sein de notre établissement.

Missions principales
- Assurer le support applicatif de proximité auprès des utilisateurs administratifs et médicaux
- Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents sur les applications métiers (N1/N2 : création de comptes AD, actions courantes de maintenance, suivi MCO.)
- Participer à la documentation et à l'évolution des procédures d'exploitation
- Former et accompagner les utilisateurs à l'utilisation des logiciels
- Travailler en lien avec l'équipe informatique et les prestataires externes du GHT/statut public

Compétences requises :
formation bac + 2
- Expérience préalable dans le secteur hospitalier indispensable
- Bonnes compétences techniques (support N1/N2, gestion comptes, maintenance applicative)
- Maîtrise relationnelle : écoute, pédagogie et sens du service
- Volonté de monter en compétences et d'évoluer dans un environnement exigeant
- La connaissance des logiciels du NUMIH/MIPIH (AGIRH, PASTEL, MAGH2) serait un atout apprécié, mais n'est pas obligatoire