Technicien Support Informatique N2 – CDI – Marseille H/F Lynx RH

Dans le cadre du renforcement de l'équipe support IT d'un groupe marseillais, nous recherchons un Technicien Support N2 pour intervenir sur le support de proximité, l'administration de base et l'amélioration des services IT.

Vos missions

Prendre en charge les tickets N2 complexes : système, réseau, téléphonie, applications internes

Gérer les comptes utilisateurs, droits et stratégies via Active Directory

Installer, sécuriser et maintenir le parc informatique (PC, imprimantes, périphériques)

Accompagner les équipes métiers sur leurs problématiques IT quotidiennes

Effectuer les escalades auprès de la DSI ou des prestataires si nécessaire

Participer aux projets IT : déploiement de nouvelles solutions, migration, standardisation des postes

Pré-requis

Mobilité sur Marseille intra-muros

Disponibilité rapide appréciée

Chez Lynx RH, nous accordons une attention particulière à l'écoute et à la compréhension de votre parcours, de vos attentes et de vos objectifs professionnels. Notre rôle est de vous accompagner de façon individualisée, en vous proposant des opportunités réellement alignées avec votre expérience, vos compétences et vos ambitions. Nous travaillons main dans la main avec nos candidats pour favoriser leur évolution, leur réussite et leur intégration durable au sein de leur future entreprise...

Profil recherché

Première expérience significative sur du support N2

Maîtrise d'Active Directory, Windows, O365 et outils de ticketing

Connaissances réseau appréciées (WAN/LAN, VPN, pare-feu)

Bon relationnel, sens du diagnostic, pédagogie et réactivité

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.