TECHNICIEN SUPPORT N1 (F/H) Expectra

Rattaché aux équipes, vous serez chargé en tant que Technicien support de réaliser les missions suivantes :
-Prise d'appels
-Traitement des mails
-Assistance aux utilisateurs à distance
-Support N1
-Prise de main à distance
-Escalade en cas de non-résolution
-Suivi et accompagnement jusqu'à la clôture de l'incident.
Poste à pourvoir dans le cadre d'une mission d'un à trois mois de mission selon l'activité.
Le poste est à pourvoir à proximité de Lunel en horaire de journée.
La rémunération proposée est comprise entre 2300€ et 2400 € brut par mois + ticket restaurant.

De formation Bac+2 en informatique ou vous possédez une première expérience en support utilisateurs. Vous maîtrisez les outils Windows 7/10/11, Office, GLPI (ou similaire). Vos qualités relationnelles et votre pédagogie vous permettront de répondre aux sollicitations des utilisateurs.

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client PME un technicien support informatique N1 (F/H)