Technicien SUpport Mixte QUALIS RECRUTEMENT

Technicien Support Mixte (H/F)

Limay (78) | ⏳ Mission 3 mois renouvelable | Démarrage ASAP
Nous recherchons un Technicien Support Mixte pour une mission chez Veolia, basée à Limay.

Vos missions

• 
  Accueil, diagnostic et suivi des demandes d'assistance utilisateurs
• 
  Support informatique de premier niveau (poste de travail, matériel & logiciel)
• 
  Gestion des incidents et contribution à la résolution des problèmes
• 
  Respect des procédures et des règles de cybersécurité
• 
  Saisie et suivi des tickets dans l'outil ITSM (GLPI)

Environnement technique

• 
  Google Workspace / G Suite (Console Admin, ChromeOS)
• 
  Citrix (applications et bureaux virtuels)
• 
  Active Directory (bases)
• 
  Windows 10 / 11, smartphones
• 
  Copieurs Lexmark
• 
  Réseau : LAN, Wi-Fi, VPN

Profil recherché

• 
  Aisance relationnelle et téléphonique
• 
  Bonne capacité de diagnostic et de rédaction
• 
  Rigueur et respect des procédures
• 
  La certification ITIL et l'anglais technique sont un plus
• La maîtrise de Google G-Suite est un impératif

Salaire : 25-26K € brut/an

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial, Marketing & Relation clients - Transport - Supply - Immobilier

Nos agences :
Agence Levallois : ***
Agence Paris FiCo : ***
Agence Paris IT : ***
Agence Montrouge IT : ***
Agence Marseille : ***
Agence Lyon : ***
Agence Lille : ***