Technicien support N1 - h/f Lynx RH

Lynx RH Services Lyon recherche pour son client, ESN de dimension internationale, un(e) Technicien(ne) support N1.

Chez le client final, vous êtes intégré au sein d'une équipe de 3 personnes.

Vos missions

- Réception des matériels neufs et des matériels qui sortent du parc

- Contrôle des équipements qui sortent du parc (N° de série - état du matériel - complétude du matériel (dock - écran - souris...)

- Blanchiment des données selon procédures

- Palettisation des matériels

- Récupération des matériels sur site client distants si nécessaire - rayon de 200 km (véhicule fourni par le client)

- Conformité et complétude des matériels

- Vérification sur fichier de reporting (Excel - ServiceNow)

- Tests

- Préparation des postes de travail

- Descente du master selon procédures

- Envoi du matériel selon directives (adresse - Nom...)

- Reporting sur Excel

Pré-requis

Permis B

Profil recherché

Issu(e) d'une formation de niveau BAC+2 en informatique, vous possédez à minima une première expérience en support IT.

Rigoureux(se), Organisé(e), vous savez travailler en équipe.

• Windows 10 - Niveau 2
• ServiceNow - Niveau 1

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.