2 Techniciens Support N2 (H/F) QUALIS RECRUTEMENT

Offre d'emploi - 2 Techniciens Support N2 (H/F)

Localisation : Colombes (92)
Démarrage : ASAP
Contrat : Pré-embauche CDI
Salaire : 28K€ brut annuel
Permis B requis

Contexte de la mission

Dans le cadre du renforcement d'une équipe support sur site, nous recherchons 2 techniciens support N2, capables d'intervenir sur des environnements utilisateurs et infrastructures, en toute autonomie.

Vos missions

• 
  Installer et configurer les équipements bureautiques et techniques
• 
  Analyser et résoudre des incidents, même en l'absence de procédure
• 
  Mettre en place des solutions de contournement si besoin
• 
  Appliquer les consignes des équipes N3 pour les incidents complexes
• 
  Gérer les déploiements selon le planning établi
• 
  Utiliser les outils d'administration et de ticketing
• 
  Documenter les interventions dans la base de connaissances
• 
  Renseigner les outils de suivi : CMDB, Timesheet, etc.

Profil recherché

• 
  Maîtrise de Windows 11, Office, iOS, Android
• 
  Autonomie, réactivité, rigueur
• 
  Expérience en support niveau 2
• 
  Permis B indispensable

Intéressé(e) ? Envoyez votre candidature à : ***************************

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)