Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien qualité (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+3
- + 1 diplôme
Compétences :
- Gestion de la qualité
- Litige avec client
Lieux :
- Chenôve (21)
Conditions :
- Intérim
- 2 000 € - 2 200 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Votre agence d'emploi Proman Dijon recherche pour son client industriel à Chenôve un Technicien Qualité H/F
Poste à pourvoir en intérim long terme.
VOS MISSIONS SERONT :
Contribuer à la gestion des réclamations des clients du secteur Santé
En assurant la gestion de l'outil informatique
En intervenant auprès des acteurs internes pour effectuer les enquêtes et mettre en place les actions correctives
En participant aux enquêtes et actions correctives et en les approuvant
En assurant le suivi des réclamations et dirigeant l'exécution des actions associées demandées par les clients
En assurant le suivi des coûts internes des réclamations Clients
Participer aux échanges avec les clients
En contribuant à l'élaboration des cahiers des charges et ententes qualité
En participant à des rencontres avec les clients dans leurs locaux lorsque requis
En organisant et préparant les audits clients
En assurant la transmission des données sollicitées par les clients incluant les Certificats de Conformité et Certificats d'Analyse
Participer à la gestion interne des déviations qualité et des CAPA
- En ouvrant et gérant les dossiers dans l'outil informatique
- En faisant le lien avec les réclamations clients et notamment l'information des clients concernés
- En organisant les actions nécessaires
- En animant les groupes d'analyse et de résolution de problème.
Horaires de journée avec plages fixes & plages variables, 35h par semaine du lundi au vendredi.
Rémunération & Avantages :
2000 à 2200€ brut par mois.
13ème mois
Accès au restaurant d'entreprise
IFM, CP
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Profil Bac +2 à Bac +3 en qhse, qualité ou autre domaine scientifique, vous avez une première expérience en gestion qualité, idéalement avec de la réclamation clients.
Vous êtes rigoureux / rigoureuse & très méthodique dans votre travail
Très à l'aise avec le Français écrit & oral (bon orthographe, esprit de synthèse & à l'aise avec le rédactionnel)
A l'aise avec l'outil informatique
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
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