Technicien Informatique et Electronique Médicale (H/F) Lynx RH

Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche un Technicien Informatique et Electronique Médicale (h/f) pour assurer l'assistance technique de nos clients prestigieux dans le domaine médical, en particulier dans l'utilisation de dispositifs médicaux EEG et EMG.

Vous serez le premier point de contact pour répondre à leurs requêtes et assurer le bon fonctionnement de nos équipements.

Lynx RH s'engage en faveur du pluralisme dans ses recrutements. Que vous soyez jeune, diplômé, sénior, en situation de handicap ou issu de territoires prioritaires, nous vous aidons à trouver votre place dans le monde professionnel.

Vos missions

Assistance technique téléphonique pour les requêtes des clients sur nos dispositifs médicaux EEG et EMG

Assistance informatique à distance pour la maintenance des équipements

Liaison avec les fabricants pour la réparation des sous-ensembles électroniques

Enregistrement des problèmes techniques et remontée des informations dans notre CRM

Rédaction des devis SAV

Gestion du stock de matériel de prêt et de SAV

Gestion des tickets informatique

Pré-requis

Formation technique supérieure (BTS à Bac +3) en informatique ou électronique

Bonne connaissance Windows

Connaissances en électronique analogique, gestion de domaines et bases de données SQL sont un plus

Bonne maîtrise de l'Anglais technique

Profil recherché

Sens du contact client, service et satisfaction des clients

Idéalement, 1 à 3 ans d'expérience dans le support SAV

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.