Technicien Informatique N2 - Enseignement - H/F Talents IT

Dans le cadre du DÉVELOPPEMENT DE SA DSI, notre client (GROUPE
FRANÇAIS MULTI SITES) recherche un Technicien Informatique N2 H/F au sein d'une équipe de 10 personnes.

MISSIONS PRINCIPALES :
* Assurer l'accueil des utilisateurs sur les plages d'ouverture du service
* Assister les utilisateurs en prenant en charge les incidents et demandes de niveau 1 à 2 (Postes, Serveurs, Applications, Réseaux et téléphonie)
* Gérer, installer et/ou configurer les matériels du SI (postes de
travail, appareil téléphonique, switch et autres matériels bureautiques)
* Mettre en place et maintenir en condition opérationnel des salles
informatiques ou équipements pédagogiques numériques
* Gérer la relation avec les utilisateurs avec les outils mis à disposition (Outil de ticketing, Teams, Teamviewer...)
* Conseiller et assister les utilisateurs dans l'utilisation du matériel à disposition
* Identifier, prioriser et planifier les demandes et incidents informatiques
* Accompagnement lors de l'organisation d'événements (examens
en ligne, conférences, webinaires)
* Élaborer et mettre à jour les procédures et les documents
internes
* Suivre et remonter les alertes liées aux systèmes d'informations
* Faire de la veille technologique

Missions secondaires :
* Participer à la mise en oeuvre et au maintien du plan de reprise d'activité
* Participer ou gérer les projets d'infrastructure informatique
* Gérer les interventions des prestataires extérieurs
* Mettre en oeuvre la politique de sécurité définie par le RSSI
* Ces tâches ne sont pas limitatives et pourront évoluer

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :
* Parc informatique : 3000 postes - 80% Windows 20% Mac
* Plates-formes : Microsoft 365, Microsoft Azure
* Annuaire : Active Directory On-Premise, Microsoft Azure Active Directory
* Virtualisation : Microsoft Hyper-V, Microsoft VDI, VMWare
* Serveurs : Microsoft Windows Server 2019/2022, Linux, SharePoint-Online, NAS Synology
* Réseaux : CISCO, HUAWEI, Ubiquiti
* Base de données : PostgreSQL, MariaDB
* Container : Docker (Dockerfile, docker compose), Gitlab, Kubernetes
* Monitoring : Centreon, Wazuh, Splunk, Security Rating BoardOfCyber
* Sécurité : Fortinet (FG, FAZ, FM), Microsoft Defender, WAF, Guacamole
* Scripting : Powershell,
* Sauvegarde : Veeam Backup, Synology Active Backup, Nakivo
* DevOps (Terraform, ELK), DevSecOps,
* Ticketing : Freshdesk

FORMATION ET EXPÉRIENCE :
* Bac +2 en Informatique ou supérieur
* A MINIMA 2 À 3 ANS D'EXPÉRIENCES POST DIPLÔME

COMPÉTENCES REQUISES :
* Maîtrise de l'environnement technique du poste et des outils associés
* 1ÈRE EXPÉRIENCE DANS UN ÉTABLISSEMENT D'ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR
* Bagage technique sur les aspects Sécurité

SOFT-SKILLS :
* Autonomie
* Disponibilité
* Réactivité
* Ponctualité
* Écoute active
* Sens relationnel
* Sens du travail en équipe

AVANTAGES ET RÉMUNÉRATION :
* Salaire fixe : 30 À 35 KEUR selon profil sur 12 mois,
* Horaires : roulement sur la plage d'ouverture 39h,
* POSTE À 100% SUR SITE SANS TÉLÉTRAVAIL
* DÉPLACEMENTS : PONCTUELS SUR LES AUTRES SITES
* Avantages : TR 9 EUR, Mutuelle, Carte cadeau +150 EUR/an

Process : 1 à 2 entretiens sur site

Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES : DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT...

Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ et des conseils avisés pour vous aider à évoluer dans votre carrière.

L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité.