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Technicien support informatique Help Desk (H/F) Manpower
La Courneuve (93)Intérim
Il y a 14 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien Help Desk (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Lieux :
- La Courneuve (93)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Help Desk (H/F) Les missions principales:
- Prise d'appel
- Escalade des tickets, relances
- Analyser et résoudre les incidents
- Affecter une priorité et catégoriser chaque sollicitation selon les consignes établies
- Accueillir les incidents et demandes des utilisateurs via les différents canaux disponibles (téléphone avec SVI, emails, portail utilisateurs).
- Compétences techniques spécifiques pour le poste : 001 - Window 7.10
- Compétences techniques spécifiques pour le poste : 003 - Activite Directory
- Compétences techniques spécifiques pour le poste : 004 - Réseau
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Prise d'appel
- Escalade des tickets, relances
- Analyser et résoudre les incidents
- Affecter une priorité et catégoriser chaque sollicitation selon les consignes établies
- Accueillir les incidents et demandes des utilisateurs via les différents canaux disponibles (téléphone avec SVI, emails, portail utilisateurs).
- Compétences techniques spécifiques pour le poste : 001 - Window 7.10
- Compétences techniques spécifiques pour le poste : 003 - Activite Directory
- Compétences techniques spécifiques pour le poste : 004 - Réseau
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 17/08/2025
Durée du contrat : 1 mois
L'entreprise : Manpower
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Référence : 1101280349
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