Technicien / Technicienne système informatique en alternance (H/F) INFORAMA - XEFI NICE

Tu aimes l'informatique et aider les gens ? Viens renforcer notre équipe support en alternance.
Tes missions:
- Support utilisateurs (N1/N2) : diagnostic, résolution, escalade si besoin
- Gestion des tickets et suivi jusqu'à la résolution
- Installation / configuration postes, logiciels, imprimantes, accès, comptes
- Participation aux déploiements et à l'amélioration continue (procédures, base de connaissances)
- Déplacement possible chez les clients
Environnement:
- Windows/Windows server, Aruba (switch, bornes wifi), Sophos (firewall, antivirus), Microsoft 365, Google Workspace, Virtualisation, Datacenter, Hyperviseur, Messagerie, Outils groupe d'administration ...
Ton profil:
- Formation IT (BTS/BUT/Licence.) en cours
- À l'aise avec Windows et les bases réseau, curieux(se) et débrouillard(e)
- Bon relationnel : tu sais expliquer clairement
Ce qu'on t'apporte:
- Une vraie montée en compétences (outils pro, méthodes, accompagnement)
- Une équipe dispo, du concret, et de la variété au quotidien
- Possibilité d'embauche à la clé
Les plus :
- Equipe jeune et dynamique
- Suivi sport / santé, avec coach
- ...
Contacte nous pour plus d'informations !