Technicien installation équipement industriel F/H SYNERGIE

Rattaché(e) au Responsable SAV, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients pour garantir un suivi de qualité et un service irréprochable. Vos missions incluront notamment :

Le support client & le diagnostic
oPrendre en charge les demandes SAV (par téléphone et email) en français et en anglais.
oRéaliser des diagnostics techniques précis, à distance ou lors de déplacements ponctuels.
oÉtablir des devis, assurer le suivi des commandes et des expéditions de pièces de rechange.

L'organisation & la coordination
oPlanifier et organiser les interventions techniques.
oParticiper à des interventions sur site en France et à l'étranger (ponctuellement).

Vous êtes issu(e) d'une formation : Bac+2 à Bac+3 de type BTS, DUT ou Licence dans un domaine technique.

Compétences techniques :
oDiagnostic de pannes, maintenance corrective et préventive.
oLecture de plans et schémas techniques ; une maîtrise des outils de CAO serait un plus.
oAnglais courant indispensable.
oSens du service client et excellent relationnel.
oAisance de communication, à l'oral comme à l'écrit.
oOrganisation, rigueur et autonomie, sans oublier un solide esprit d'équipe.

Pourquoi postuler ?
Parce que vous aurez la possibilité de conjuguer technique, relation client et international. Une belle opportunité pour les profils qui aiment autant résoudre des problèmes concrets que construire une relation de confiance avec leurs interlocuteurs.

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

Nous recrutons pour notre client, une entreprise innovante et en pleine croissance, spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions techniques premium du secteur nautique. Reconnue pour la qualité de ses produits et la fiabilité de son service, elle accompagne des clients en France comme à l'international.
Aujourd'hui, elle recherche un(e) Technicien(ne) SAV pour renforcer son équipe et garantir un suivi irréprochable auprès de ses clients.