Un Technicien chauffagiste H/F Groupe PIMENT

Vous ne vous retrouvez pas dans les annonces ? Le GROUPE PIMENT, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses collaborateurs : Un technicien chauffagiste H/F



Vos missions :

-Assure la sécurité du client et la sienne

-Porte ses Equipements de Protection Individuelle conformément à la politique sécurité

-Est responsable des équipements, matériel et outillages qui lui sont confiés

-Est responsable de son véhicule, de son entretien et de sa propreté

-Fait remonter les Situations à Risques qu'il rencontre



-Effectue les interventions chez les clients qui lui sont planifiées

-Est responsable de son intervention et de la satisfaction du client selon les obligations contractuelles et règlementaires

-Détecte les interventions curatives ou préventives, complémentaires à celles prévues par son intervention, utiles au bon fonctionnement de l'installation ou au confort du client

-Rend compte à son manager des difficultés rencontrées et échange avec lui sur les priorités à venirS'approvisionne en pièces détachées nécessaires à ses interventions



-Selon l'état d'avancement de sa tournée et dans une logique de réduction des absences clients et d'optimisation de son temps de production, communique et prévient le client et/ou l'agence si nécessaire

-Renseigne au fil de l'eau les comptes rendus de ses interventions dans l'outil métier et les fait signer par les clients

-Est le garant de l'encaissement de ses prestations et est responsable des paiements qui lui sont confiés jusqu'à remise à l'agence

-Est responsable du stock de pièces disponibles dans son véhicule et assure les transferts et sorties de matériel dans l'outil métier

-Connaissances techniques

-Connaissance réglementaire

-Connaissances du parcours client

-Connaissances du processus de vente

-Satisfaction clientOrganisation

-Capacité d'adaptation

-Maîtrise du logiciel métier

-Maîtrise des procédures internes métier