SUPPORT TECHNIQUE CLIENT (H/F) (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle dans le domaine de l'aéronautique ? Nous avons un poste captivant à vous proposer. Notre client recrute un Support Technique Client (H/F/D) basé à Rives en Seine.

Description du poste :

En tant que Support Technique Client, vous jouerez un rôle clé dans le suivi et la gestion des affaires techniques en cours, en assurant un service de haute qualité à nos clients du secteur aéronautique.

Les missions attendues du poste :

• Assurer le suivi technique des affaires en cours et rendre compte régulièrement de l'avancement et des risques techniques au client,
• Participer à l'étude technique des appels d'offre clients et à la mise en place technique des nouveaux contrats,
• Concevoir avec la production et les services annexes les plans d'actions nécessaires pour respecter les engagements,
• Contribuer à l'industrialisation des nouveaux produits,
• Préparer et animer les revues de performance en interne et chez les clients,
• Assurer le service après-vente technique, prodiguer des conseils et participer à la préparation des missions,
• Servir de liaison entre l'atelier et le client,
• Élaborer la documentation technique et participer à la revue de la facturation,
• Être l'interface entre la production et le constructeur pour définir les réparations hors standard.

Profil recherché et expérience demandée :

Nous recherchons un candidat ayant une expérience significative dans un rôle similaire, de préférence dans l'industrie aéronautique.

Compétences attendues pour le poste :

• Excellente capacité de communication et d'interaction client,
• Forte capacité d'analyse technique et de résolution de problèmes,
• Aptitude à travailler en équipe et en collaboration avec différents services,
• Rigoureux et organisé dans la gestion des projets,
• Capacité à agir en autonomie.

Les avantages :

• Rémunération attractive entre 28 et 38k€ selon profil,
• Mission intérim pouvant durer jusqu'à 18 mois, selon l'activité.

Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats. Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients. Samsic Emploi a été classé N1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Échos pour la qualité de son réseau de plus de 320 agences.

Si vous êtes motivé par ce défi, nous vous invitons à postuler pour rejoindre une équipe dynamique et à contribuer activement au succès de notre client.

À compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées sans distinction de genre, d'âge, d'origine, de situation de handicap ou d'orientation sexuelle.

Besoin d'en savoir plus sur nous ?
Travailler à nos côtés c'est bénéficier des avantages suivants :
- Compte Epargne Temps : épargne salariale à 5% !
- Prime de parrainage
- Aides et services dédiés (mutuelle, logement, déplacement, ...)
- Acompte à la semaine possible
- Formation adaptée et accompagnement sur la valorisation de vos compétences
SAMSIC EMPLOI 101 Avenue René Coty, 76190 Sainte Marie Des Champs ***

- Vous avez idéalement un profil technique avec un goût pour le contact client,
- Indispensable, vous maîtrisez l'anglais aussi bien à l'oral qu'à l'écrit,
- Vous êtes quelqu'un de dynamique, force de proposition et savez travailler en équipe,
- Vous êtes doté d'un bon relationnel, d'un certain sens pour le contact client et vous avez le sens de la négociation,
- Vous êtes à l'aise avec l'animation de réunion, vous savez piloter des plans d'actions et avez un certain esprit d'analyse et de synthèse,
- Vous êtes disponible et volontaire pour vous déplacer chez nos clients à l'international,