Un(e) secrétaire Après-vente Crit

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur automobile, un(e) Secrétaire Après-Vente en CDI, basé(e) à Payzac (24270).

Missions principales :
- Accueillir la clientèle sur site
- Traiter les demandes de SAV par téléphone et par e-mail
- Assurer le suivi des dossiers clients après-vente
- Gérer les réparations et traiter les réclamations
- Collaborer avec les différents services de l'entreprise
- Coordonner avec les fournisseurs afin de garantir une résolution rapide et efficace des problèmes
- Maintenir une base de données clients précise et régulièrement mise à jour

- Expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile
- Titulaire au minimum d'un baccalauréat
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
- Excellentes capacités de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Sens du service client développé
- Aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation

Rejoignez une entreprise dynamique et en plein essor, où votre expertise en tant que secrétaire Après-vente sera valorisée et où vous pourrez contribuer activement à la satisfaction des clients.

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.