
Critères de l'offre
Métiers :
- Secrétaire (H/F)
Expérience min :
- 3 à 20 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- BEP
- + 4 diplômes
Compétences :
- Suivi du dossier
- Excel
- PowerPoint
Lieux :
- Les Lilas (93)
Conditions :
- CDI
- 30 000 € - 35 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Vos missions:
- Accueillir physiquement ou téléphoniquement les clients.
- Écouter les demandes ou réclamations liées à une intervention ou un véhicule.
- Expliquer les procédures (prise en charge, délais, devis...).
- Ouvrir et suivre les dossiers (prise en garantie, litiges, etc.).
- Établir des devis, factures et bons de commande.
- Mettre à jour les dossiers clients dans le logiciel de gestion.
- Commander les pièces nécessaires aux réparations.
- Gérer les plannings des techniciens ou mécaniciens.
- Faire des bilans d'activité pour la direction.
Description du profil
- Grande aisance avec les outils bureautiques (World,PowerPoint,Excel)
- Une communication orale et écrite impeccable
- Savoir piloter, organiser animer et diriger.
- De précédentes connaissances de base en mécanique ou fonctionnement automobile.
- De précédentes expériences en gestion de dossier.
L'entreprise : Interim Nation
INTERIM NATION agence de travail temporaire avec plus de 50 ans d'expérience recrute pour un de ses client, un(e) Secrétaire APV H/F pour un CDI en Septembre.
Référence : INTERIM-NATION-052961
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