INTERVENANT SERVICE APRES VENTE ITINERANT H/F Recruteur anonyme

L'intervenant Service Après-Vente (SAV) Itinérant se déplace pour la réparation des machines chez le client, sous garantie ou hors garantie, à l'aide de documents techniques et dans le respect des consignes de sécurité.

Ses missions :

§ Prendre les informations liées à la mission auprès du Responsable SAV et/ou des Commerciaux SAV.

§ Analyser les problématiques techniques sur les machines clients.

§ Transmettre les informations nécessaires à la réalisation du devis au référent technique de la mission d'intervention SAV.

§ Faire parvenir son besoin d'approvisionnement au référent technique de la mission d'intervention SAV.

§ Réceptionner le besoin d'approvisionnement chez le client.

§ Dépanner la machine.

§ Être le lien terrain pour l'encadrement des équipes missions intervention SAV.

§ Réaliser les contrôles géométriques.

§ Conseiller le client en matière de maintenance et/ou d'utilisation de la machine.

§ Effectuer les tâches administratives liées à sa mission (fiche d'intervention, note de frais,...).

Disposant d'une expérience de 3 ans minimum dans le domaine de la maintenance mécanique, électrique et hydraulique et dans le domaine des machines-outils.



L'emploi requiert les compétences suivantes :

§ Connaissance dans le domaine de la mécanique, électrique et hydraulique.

§ Connaissance en maintenance.

§ Connaissance en relationnel client.

§ Avoir des connaissances en langues étrangères (anglais minimum).

§ Maîtriser les outils informatiques et bureautiques (pack-office).



Savoir-être et aptitudes :

§ Être mobile pour les déplacements.

§ Être méthodique, rigoureux et organisé.

§ Savoir anticiper, être réactif et ouvert d'esprit.

§ Savoir communiquer et travailler en équipe.