RESPONSABLE DE QUAI PRODUCTION H/F API CASTRES

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation Production, vous êtes garant(e) de la coordination de l'ensemble des activités du quai et de l'atteinte des objectifs de performance, de qualité et de sécurité.
Véritable manager de proximité, vous animez et fédérez vos équipes afin d'optimiser en permanence le coût de traitement du colis et de contribuer à un haut niveau de satisfaction client.

Vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement opérationnel du site, en collaboration étroite avec les équipes First & Last Mile.

Vos missions principales

1. Pilotage et gestion opérationnelle



Planifier et organiser l'activité des équipes de quai en tenant compte des contraintes ergonomiques, des rotations de postes et des prévisions d'activité


Superviser les opérations de réception, tri et expédition des colis dans le respect des objectifs de performance et de sécurité


Adapter quotidiennement les moyens humains et matériels afin d'assurer la meilleure productivité, dans le respect du budget


Anticiper les besoins en matériel (PDA, outils de production), assurer leur disponibilité, leur bon état et le suivi des stocks


Gérer les aléas opérationnels (pannes, imprévus) et assurer la continuité de l'activité en mode dégradé si nécessaire


Analyser, corriger et remonter les anomalies dans le respect des engagements clients


Suivre, contrôler et saisir les données de productivité dans les outils dédiés (FAST)


Réaliser des comptes-rendus d'activité fiables et assurer une passation qualitative entre les équipes d'encadrement


Proposer et mettre en oeuvre des améliorations d'organisation et de process



2. Sécurité, sûreté et propreté



Être acteur(trice) de la sécurité des personnes et des biens


Garantir l'application des procédures de sécurité et de sûreté du site


Veiller à la propreté et au rangement des postes de travail


Faire respecter le port des EPI et les règles d'accès au site


Former les équipes à la sécurité (FORS ET Formation Obligatoire Renforcée à la Sécurité)


Déployer les actions de prévention (flashs sécurité, analyses d'accidents du travail, plans d'actions)


Alerter la hiérarchie en cas de dysfonctionnement sécurité



3. Pilotage de la performance



Animer et communiquer les indicateurs de performance (KPI) auprès des équipes


Mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires suite aux dysfonctionnements


Participer aux analyses de performance (productivité, main-d'oeuvre, qualité)


Développer les synergies entre les différents shifts et services supports



4. Management des équipes



Manager et accompagner les agents de quai dans une logique de management de proximité


Favoriser la cohésion d'équipe et contribuer à un climat social de qualité


Accueillir, intégrer et former les nouveaux collaborateurs et intérimaires


Développer la polyvalence et les compétences des équipes


Animer les briefings, prises de poste, points sécurité et démarches 5S


Veiller au respect du règlement intérieur et des process opérationnels


Préparer et conduire les entretiens individuels (EAE / EP)

Expérience confirmée en management opérationnel, idéalement dans un environnement logistique / transport / production


Capacité à piloter une activité en temps réel et à gérer les priorités


Sens aigu de la sécurité, de la performance et de la satisfaction client


Leadership, rigueur, réactivité et qualités relationnelles


À l'aise avec les outils informatiques et les indicateurs de performance



Pourquoi nous rejoindre ?



Un poste clé au coeur de l'exploitation


Des responsabilités managériales fortes


Un environnement dynamique et orienté performance


Des opportunités d'évolution au sein du groupe

API acteur local indépendant de l'intérim et du recrutement place l'humain au coeur de son travail.

Nos valeurs : proximité, disponibilité, réactivité et professionnalisme.

Mission intérim, CDD, CDI, tout est possible chez API !

Rejoignez-nous !

API Castres recherche pour l'un de ses clients, un/e RESPONSABLE DE QUAI PRODUCTION

Début de contrat : Janvier 2026

Type de contrat : Mission d'intérim de longue durée, pérennisable

Durée du contrat : à la semaine, renouvelable

Rémunération : 12.09euros brut de l'heure + 10% IFM + 10% ICCP

Durée hebdomadaire : 35 heures

Horaires de travail : horaires postés 3*8 du lundi au vendredi

Les avantages de travailler avec nous !!


Paiement des IFM à chaque fin du mois (Indemnité de fin de mission 10% sup)
Paiement de ICCP à chaque fin de mois (Indemnité de congés payés 10% sup)
Coffre-fort numérique
Partenariat avec le FASTT
Possibilité d'acompte par semaine
Paiement des salaires entre le 6 et le 8