Critères de l'offre
Métiers :
- Agent d'ordonnancement (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Proman Expertise, agence spécialisée « hautes compétences » et filiale du Groupe Proman (plus de 400 agences en France, 2800 collaborateurs sur 13 pays, 75 000 intérimaires en mission chaque jour), intervient dans le domaine du recrutement CDI, CDD et intérim, sur l'ensemble des fonctions supports et métiers de l'ingénierie.
Notre agence de Lyon recrute, pour l'un de ses clients, basé à Lyon 3, un pilote d'opération H/F.
Il s'agit d'un poste à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une mission d'intérim de 7 mois.
Afin de soutenir la mise en place opérationnelle de la cellule de pilotage e.coPrint, en assurant le traitement fluide et rigoureux des demandes de matériel d'impression, depuis la commande jusqu'à la réception, tout en accompagnant la stabilisation du processus cible.
Vos objectifs seront de participer à l'accélération du traitement des commandes, à l'amélioration de la satisfaction client, des délais de livraison et assurer une meilleure coordination entre clients internes, fournisseurs et outils de gestion.
Dans ce cadre vos missions seront les suivantes:
Traitement des demandes et commandes :
Relancer les clients pour qu'ils remplissent le formulaire devis/commande ;
Consolider les retours dans un fichier Excel de suivi structuré ;
Transformer ce fichier en commandes prêtes à être saisies dans l'ERP ;
Passer les commandes, suivre les livraisons et réaliser la réception administrative.
Accompagnement et explication du processus :
Répéter les explications de façon cohérente et stabilisée pour homogénéiser les pratiques ;
Formaliser les retours pour alimenter l'amélioration continue du processus.
Suivi qualité et coordination :
Vérifier que les engagements fournisseurs sont respectés (délais, livraisons, qualité) ;
Croiser les observations avec les engagements contractuels et les retours clients.
Horaires : Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Durée du contrat : 7 mois
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
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