Responsable département équipe civile H/F Unéo

Unéo est à la recherche d'un(e) Responsable département équipe civile H/F, en contrat à durée déterminée dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, à Montrouge, dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Si vous souhaitez contribuer au développement de la notoriété et de la visibilité d'une entreprise au service de la communauté-défense, cette offre est faite pour vous !

Vos principales missions seront :

- Piloter les activités du Département civil, réparties sur 5 sites (Montrouge, Gouesnou, Metz, La Ciotat, Mérignac), en garantissant la qualité de service, le respect des délais (SLA), et la satisfaction client.
- Encadrer en direct 6 collaborateurs (managers et chargés de missions), assurer leur animation managériale, leur montée en compétences et leur alignement avec les objectifs stratégiques.
- Structurer et consolider une organisation managériale performante, fondée sur l'exigence, la culture des chiffres, et l'amélioration continue.
- Développer la multi-compétence des équipes pour renforcer leur agilité et leur autonomie.
- Contribuer activement à la transformation des pratiques, en lien étroit avec la DSI et la DPMO, sur des enjeux liés à la digitalisation, à l'efficacité opérationnelle et à l'expérience client.
- Assurer le suivi des projets du département et représenter ponctuellement le service dans les instances transverses.

- Expérience confirmée de pilotage d'équipes multisites, en environnement orienté performance et qualité de service.
- Leadership affirmé, capacité à fédérer des équipes autour d'objectifs ambitieux et à accompagner le changement.
- Maîtrise du pilotage par les indicateurs (KPI, SLA) et des environnements en transformation.
- Excellente capacité d'organisation, d'analyse et de travail collaboratif.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Unéo, nous ne sommes pas seulement dédiés à offrir une protection en santé et en prévoyance de qualité à nos adhérents, nous croyons aussi que nos collaborateurs méritent une expérience de travail de qualité.

-Développement Personnel et Professionnel : Nous croyons en votre potentiel. Nous offrons des formations continues, des opportunités d'avancement, et un environnement propice à l'apprentissage et à la croissance.
-Politique sociale avantageuse : CSE, tickets restaurants, une participation aux frais de transport de 75%, de chèques CESU pour la garde d'enfants, ...
-Equilibre vie professionnelle, vie personnelle : Chez Unéo nous offrons des horaires flexibles, du télétravail jusqu'à 2 jours par semaine après l'acquisition de toutes les formations et une autonomie complète, ...
-Bien-être au travail : Votre bien-être est notre priorité. Profitez d'un environnement de travail agréable, d'actions de prévention... mais aussi salle de sport, rooftop.

Solidarité, respect et équité sont les maitres mots qui animent la mission d'Unéo depuis 130 ans : protéger ceux qui ont fait le choix de protéger les autres. Acteur engagé et responsable Unéo, oeuvre à la protection de ses assurés et au bien-être de la communauté défense dans son ensemble au travers des actions de solidarité et de soutien aux associations défense tout au long de l'année. La mutuelle s'est engagée dans une démarche responsable afin de construire une protection sociale durable.