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Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable d'Exploitation Locative (H/F)
Expérience min :
- 3 à 21+ ans
Secteur :
- Immobilier, Infrastructures
Diplômes :
- Bac+2, type BTS - DUT - DTS
Compétences :
- Comptabilité
- Gestion locative
Lieux :
- Toulouse (31)
Conditions :
- CDI
- 28 000 € - 31 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Vous êtes le pilier comptable et administratif du service gestion locative.
Votre rôle est central, vous êtes le point d'ancrage entre les propriétaires, les locataires et les prestataires, garantissant un suivi fluide, humain et professionnel.
Gestion comptable & financière
- Suivi des encaissements (loyers, charges, honoraires, factures...)
- Rapprochements bancaires et contrôle des soldes
- Gestion des dépôts de garantie
- Édition des avis d'échéance, quittances, relevés de gérance
- Suivi et relance des impayés en lien avec les assurances
- Régularisation des charges et taxe d'ordures ménagères
- Aide à la déclaration des revenus fonciers
Gestion administrative & réglementaire
- Étude des dossiers de candidature locataires et vérification de solvabilité en lien avec les assurances, rédaction et signature des baux d'habitation, avenants et états des lieux (en support et en l'absence de la chargée de location)
- Rédaction des mandats de gestion et documents contractuels associés.
- Suivi administratif des assurances, régularisations de charges, et courriers aux propriétaires et locataires.
- Mise à jour régulière des dossiers et respect strict des obligations légales (loi ALUR, diagnostics, dépôt de garantie...)
Gestion technique
- Suivi des demandes d'intervention et sinistres
- Consultation et suivi des devis artisans
- Contrôle des factures et coordination des intervenants
- Anticipation des besoins d'entretien courant pour préserver la valeur du patrimoine
- Coordination avec les propriétaires et les locataires pour planifier les interventions techniques
Relation client & esprit d'équipe
- Interlocuteur(trice) privilégié(e) des bailleurs et locataires
- Communication claire, humaine, proactive et transparente
- Travail en binôme avec la chargée de location
- Maintenir un haut niveau de qualité de service, en incarnant la proximité et la bienveillance qui font la réputation de l'agence
- Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe pour assurer un suivi global et cohérent
- Contribuer à la vie de l'agence : échanges, entraide, partage d'informations et recherche de solutions
Conditions & avantages
- CDI - 35h
- 28 à 31 K€ brut/an, incluant 13ᵉ mois
- Commissions complémentaires :
- locations réalisées en remplacement
- nouveaux mandats location / gestion
- apport de ventes (5 % de la commission agence)
- Statut agent de maîtrise
- 50 % transport, 50 % mutuelle, prévoyance
- Indemnités kilométriques
- Espace repas dédié
- Agence en hypercentre, parking possible en l'absence de la chargée de location
- Horaires fixes, pas de télétravail
Description du profil
Vous êtes un(e) gestionnaire comptable expérimenté(e), à l'aise avec la pression et les priorités multiples.
- Formation en immobilier ou comptabilité (BTS Professions Immobilières, DUT GEA ou équivalent)
- Expérience confirmée en gestion locative et comptabilité immobilière
- Maîtrise d'un logiciel métier : Excel, Word, Outlook (SPI / Netty appréciés)
- Excellente expression écrite et orale
- Aisance relationnelle, culture du service client et goût du travail bien fait
- Autonomie rapide et sens des responsabilités
- À l'aise dans une structure à taille humaine, sans cloisonnement
Processus de recrutement & intégration
Un processus de recrutement simple et rapide et une intégration pensée pour sécuriser votre prise de poste :
- Transmission structurée des dossiers
- Travail en binôme avec la chargée de location
- Accès progressif à l'ensemble des outils et process
- Points réguliers avec la dirigeante pour ajuster la charge et les priorités
L'objectif : vous rendre autonome rapidement, sans vous laisser seul(e).
L'entreprise : Le Mercato de l'Emploi
Et si vous rejoigniez une agence immobilière indépendante qui a fait le choix de l'humain, de la proximité et du service client de qualité ?
L'agence est née de la fusion de deux agences toulousaines reconnues, cumulant plus de 15 ans d'expertise en gestion locative et transaction.
Aujourd'hui, l'agence gère près de 280 lots en location, avec une ambition claire : stabiliser son organisation, sécuriser ses process et offrir un service irréprochable à ses clients.
Ici, pas de silos. L'équipe fonctionne en mode collaboratif, dans un environnement convivial, avec un tutoiement naturel et une vraie entraide au quotidien. Les clients ne sont pas des numéros, chaque dossier est suivi avec rigueur, transparence et réactivité.
L'objectif est simple et exigeant à la fois : un service de gestion locative autonome, fiable et durable, permettant à la dirigeante de se concentrer sur le développement de l'agence et de la transaction.
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