Responsable Commercial (h/f) LHH Recruitment Solutions

Vous êtes prêt·e à relever un défi passionnant dans le secteur industriel ? LHH, pour le compte de l'un de ses clients, recherche un·e Responsable commercial (H/F) basé·e à Lille. Ce poste en intérim de 12 mois est une opportunité unique de contribuer à la croissance d'une entreprise dynamique et de développer votre carrière dans un environnement stimulant.

Vos missions :

Planification et stratégie commerciale

• Définit et met en œuvre un plan d'actions commercial annuel aligné sur la stratégie marketing et pricing nationale.
• Identifie les clients, prospects et menaces concurrentielles de son marché.
• Assure le déploiement des campagnes marketing et veille à la bonne application de la politique commerciale.
• Maintient une connaissance approfondie du secteur industriel et de ses spécificités.

Gestion du portefeuille clients

• Gère et développe un portefeuille de clients et de produits via les outils CRM (Salesforce, Sales BI).
• Suit la rentabilité et le pricing de son activité, propose des offres à valeur ajoutée.
• Coordonne les actions avec les autres canaux de vente pour une approche cohérente.
• Assure le suivi administratif et contractuel, y compris le recouvrement en lien avec les équipes internes.

Développement commercial

• Assure la prospection de nouveaux clients et le développement des comptes existants.
• Gère les leads qualifiés, détecte et concrétise les opportunités de vente.
• Met en œuvre une démarche proactive de réseau sur site pour identifier de nouvelles opportunités business.
• Capitalise les informations commerciales et concurrentielles dans le CRM.

Vente et négociation

• Présente, valorise et vend les offres du groupe aux décideurs.
• Négocie et formalise les conditions contractuelles jusqu'à la signature.
• Coordonne avec les équipes internes la revue et la traçabilité des offres et contrats.

Fidélisation et relation client

• Garantit la satisfaction et la fidélisation des clients sur son secteur.
• Développe une relation de confiance durable avec les interlocuteurs clés.
• Gère les situations sensibles ou insatisfactions en lien avec les équipes support.
• Suit l'activité concurrentielle et les tendances économiques locales pour anticiper les évolutions du marché.

De formation Bac +3 à Bac +5 (Licence ou Master), à dominante commerce, vente ou technique, vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans dans la vente B2B, idéalement dans un environnement industriel ou technologique.

Compétences comportementales :

• Curiosité, écoute active et excellentes qualités de communication.
• Capacité à convaincre et à négocier avec tout type d'interlocuteur, en face-à-face ou à distance.
• Sens du service client et orientation résultat.
• Esprit d'analyse, d'organisation et d'autonomie.
• Esprit d'équipe et capacité à travailler en réseau.
• Enthousiasme, proactivité, force de proposition et goût du challenge.
• Rigueur et fiabilité dans le suivi des actions.

Compétences techniques :

• Solide maîtrise des techniques de vente et de négociation en environnement complexe.
• Capacité à établir des relations durables avec les décideurs et influenceurs clients.
• Bonne connaissance de la politique commerciale, des marchés concurrents et des métiers clients.
• Intérêt marqué pour les procédés, technologies industrielles et la satisfaction client.
• Sensibilité à la sécurité, la qualité et l'environnement.
• Aisance avec les outils informatiques et CRM (Salesforce, Sales BI).

Profitez de l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et de contribuer à des projets à fort impact. Postulez dès maintenant pour rejoindre lhh et faire la différence !

lhh s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.