Chargé(e) de l'administration des ventes H/F (H/F) FACILECOMM

Shippingbo développe une suite logicielle SaaS ( intégrant OMS , WMS et TMS )

Notre promesse ? Faire de la logistique un levier de satisfaction client et de croissance et ça marche : en 2025 plus 4 milliards d'euros de marchandises auront été préparés et expédiés au travers de la technologie Shippingbo !

Rattaché(e) à la Direction administrative, les principales missions du chargé(e) de l'administration des ventes consisteront à assurer le support administratif et la conformité des processus commerciaux, fluidifier le cycle de vente et garantir l'excellence opérationnelle pour toutes les Business Units (BU) liées au commerce.

Administration des ventes :

Votre plus importante mission est d'assurer un support administratif et commercial à toutes les Business Units (BU) liées au commerce. A ce titre vous :

* maintenez des reporting
* réalisez des business review
* participez à certaines propositions clients
* gérez le catalogue produit interne et les modèles de devis
* menez des travaux d'analyse des ventes pour aider les commerciaux dans leur processus de vente
* prenez des rendez-vous avec les clients dans le cadre de la revue annuelle
* réalisez des enquêtes de satisfaction
* récupérez les raisons des résiliations
* participez à divers projets
* améliorez en continue les processus en vigueur


Gestion de la Conformité (Compliance) :

Vous assurez la conformité pour la Business Unit (BU) KA LOG. A ce titre, vous :

* vérifiez la conformité des données de prospects / clients et des devis selon les processus internes à l'entreprise
* vous demandez aux prospects les informations manquantes si nécessaires pour ouvrir leur compte au sein de notre logiciel
* vous procédez à l'ouverture administratif des comptes clients

Facturation et administratif :

Vous participez, pour la BU Direct fullfilment à la facturation. A ce titre vous :

* vérifiez les données à facturer
* réalisez les factures et les envoyez aux clients

* Formation supérieure Bac +2 minimum
* Au moins une expérience significative dans l'administration des ventes
* Maîtrise des outils digitaux comme un CRM, logiciel de facturation, logiciel IA
* la maitrise de l'anglais est un plus

Les compétences pour réussir :

* Vous savez travailler dans environnement agile type start-up / scale-up
* Vous êtes curieux(euse)
* Vous savez travailler en autonomie et avec plusieurs interlocuteurs
* Vous êtes créatif(ve) et force de propositions

Pourquoi nous rejoindre ?

* Un rôle central et stimulant dans une scale-up en pleine croissance
* Une équipe dynamique et bienveillante
* Des outils performants, un cadre structuré, mais agile

Autres Informations :

* Type de contrat : CDI à partir du 1er avril 2026
* Lieu : 31400 Toulouse
* Tickets restaurant