Réceptionnaire après-vente (H/F) SIPA AUTOMOBILES

Dans le cadre du développement de nos activités APV, nous recherchons pour notre concession Fiat, Opel, Jeep - Sipa Automobiles - MURET, un Réceptionnaire après-vente (H/F). Au sein d'une équipe de 10 personnes et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous êtes chargé(e) de la réception des clients de l'atelier et de l'atteinte des objectifs du service. Plus précisément vous :
- Accueillez et conseillez les clients du service APV
- Organisez et planifiez les interventions à réaliser (ouverture de l'ordre de réparation, commande des pièces au magasin, dispatch du travail, traitement des urgences, gestion des délais...)
- Restituez le véhicule et expliquez aux clients les interventions réalisées en les valorisant
- Proposez des produits et services complémentaires correspondant aux besoins des clients.

Poste à pourvoir du lundi au vendredi sur 39H
Vous possédez impérativement le permis B en cours de validité.

Vous justifiez idéalement d'une première expérience en tant que Réceptionnaire (H/F) ou Conseiller Clients Après-vente (H/F) dans le secteur automobile. Une expérience solide dans la relation client après-vente, au sein d'un environnement structuré où la qualité de service et la satisfaction client sont primordiales, constituera un véritable atout pour réussir dans vos missions.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve d'un réel sens du commerce et du service. Vous maîtrisez le pack Office et savez vous adapter rapidement aux outils et logiciels internes.
Nous proposons un système de rémunération et d'avantages attractifs composés :
- d'un salaire fixe et d'un variable motivants,
- de tickets restaurants,
- d'une mutuelle et prévoyance,
- du noël collaborateurs,
- d'une participation employeur à votre abonnement transport en commun
- de tarifs préférentiels collaborateurs (achats, maintenance et pièces),
- d'un système de prime de cooptation,
- des avantages IRP auto (participations aux vacances, abonnements sportifs et culturels ...)...

Notre entreprise valorise la diversité et l'inclusion. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. N'hésitez pas à solliciter à ce sujet notre référente Handicap lors de votre candidature afin d'en savoir plus sur notre politique handicap et les mesures d'adaptation possibles.

Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest.
Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l'automobile.
Nous comptons aujourd'hui plus de 760 collaborateurs qui s'attachent à promouvoir des valeurs fortes de proximité, de service et de performance.