Night Auditor (H/F) Manpower

Manpower Toulon Hôtellerie-Restauration recherche pour un hôtel sur Toulon un Night Auditor (H/F) dans le cadre d'un remplacement de 3 nuits, du 29 au 31 janvier, avec possibilité de remplacements ponctuels tout au long de l'année.
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Une expérience confirmée en tant que Night Auditor est impérative.
- En tant que Night Auditor, vous êtes le garant du bon fonctionnement de l'hôtel durant la nuit.
À ce titre, vous serez chargé(e) de :
- Accueillir les clients (check?in, check?out, informations diverses).
- Répondre aux demandes et assurer une qualité de service irréprochable.
- Réaliser la clôture comptable de la journée (facturation, encaissements, rapports, contrôles).
- Vérifier les réservations et préparer les arrivées / départs du lendemain.
- Surveiller la sécurité de l'établissement (rondes, gestion des incidents éventuels).
- Participer à la mise en place du petit?déjeuner si nécessaire.
- Rédiger le rapport de passation destiné à l'équipe du matin.

- Expérience obligatoire en réception
- Maîtrise de la facturation, des encaissements et des outils informatiques.
- Excellente présentation et sens prononcé du service client.
- Autonomie, rigueur et capacité à gérer les imprévus en toute sérénité.
- Anglais opérationnel exigé (une autre langue est un plus).
- Disponibilité et aisance pour travailler de nuit.


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap