Critères de l'offre
Métiers :
- Night Auditor (H/F)
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration
Compétences :
- Anglais
- Excel
- Réception de marchandises
Lieux :
- Rouen (76)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
Description du poste
CDD de remplacement - Possibilité de prolongation
Poste : Night Auditor (H/F)
Vous avez le goût du service, une affinité pour l'univers de l'hôtellerie de prestige et êtes à l'aise en autonomie ?
Rejoignez notre équipe de nuit à l'Hôtel de Bourgtheroulde, unique établissement 5 étoiles à Rouen, en tant que Night Auditor.
Vos principales missions
Assurer l'accueil et la prise en charge des clients pendant la nuit, en garantissant un service personnalisé et conforme aux standards Marriott.
Effectuer les opérations de clôture journalière et veiller à la cohérence des encaissements et des paiements enregistrés.
Contrôler l'état général de l'établissement et veiller à la sécurité des biens et des personnes.
Rédiger le rapport d'activité nocturne et signaler tout incident ou situation particulière.
Finaliser les arrivées tardives et anticiper les départs matinaux.
Garantir l'application rigoureuse des procédures de facturation et d'encaissement.
Assurer une communication fluide avec les équipes de jour pour un relais optimal.
Organisation du temps de travail
Travail de nuit uniquement
CDD de remplacement, avec possibilité de prolongation selon les besoins de l'établissement.
Profil recherché
Expérience en hôtellerie ou en réception de nuit appréciée.
Aisance avec les outils informatiques (logiciel PMS, Excel…).
Sens des responsabilités, autonomie et discrétion.
Bon niveau d'anglais requis pour interagir avec une clientèle internationale.
Présentation soignée, réactivité et sang-froid.
Ce que nous vous offrons
- Dès la validation de votre période d'essai, vous êtes notre invité(e) pour une nuit et un dîner à l'hôtel afin de vous faire vivre l'expérience côté client
- Prime de participation reversée en fonction des résultats de l'année N-1
- Avantages de 2 indemnités nourritures par jour travaillé
- Des prix associés dans tous les hôtels Marriott du monde et 20% de réduction sur la nourriture et boissons
- Des prix collaborateurs dans tous les hôtels de la SLIH
- 30% de réduction sur les soins au SPA et sur la nourriture et boissons de l'hôtel
- Des possibilités d'évolution de carrière dans nos hôtels du groupe SLIH
Conformément à notre politique de diversité et d'inclusion, ce poste est ouvert à tous les candidats.
L'entreprise : Hosco
Épanouissez-vous dans votre carrière!
Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.
Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.
Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.
Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves !
Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.
Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même !
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