Réceptionnaire SAV (H/F/D) SAMSIC EMPLOI
Sorgues (84)CDI
31 000 € - 33 000 € par an
Il y a 9 joursCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Metteur en main (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Diplômes :
- Bac. Général
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Sorgues (84)
Conditions :
- CDI
- 31 000 € - 33 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Vous souhaitez rejoindre l'univers des véhicules de loisirs et vous avez un bon relationnel-client ? Alors cette offre est sûrement faite pour vous !
Notre client, spécialisé dans les véhicules de loisirs recrute dans le cadre de son développement un réceptionnaire SAV . Vos missions seront les suivantes :
Pour ce poste central dans l'activité de la concession, vous aurez la charge de l'accueil des clients au SAV :
-vous procédez à la réception du véhicule lors de son entrée à l'atelier
-vous définissez avec précision leurs besoins et/ou problèmes
-vous identifiez les dysfonctionnements sur les VDL clients avant intervention et prise de RDV
-vous apportez aux clients une réponse précise tant en termes techniques, que de délais et de coûts.
-vous tenez le planning de charge de l'atelier SAV.
-vous fournissez toutes les informations nécessaires et utiles pour mener à bien les travaux (élaboration d'un OR clair)
-vous veillez au bon approvisionnement de l'atelier en fonction du planning des travaux
-vous tenez informés les clients de l'avancement des interventions et des délais de disponibilité des pièces (devis, facturation)
-vous vous assurez que le contrôle après intervention a bien été fait, auprès des techniciens
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Notre client, spécialisé dans les véhicules de loisirs recrute dans le cadre de son développement un réceptionnaire SAV . Vos missions seront les suivantes :
Pour ce poste central dans l'activité de la concession, vous aurez la charge de l'accueil des clients au SAV :
-vous procédez à la réception du véhicule lors de son entrée à l'atelier
-vous définissez avec précision leurs besoins et/ou problèmes
-vous identifiez les dysfonctionnements sur les VDL clients avant intervention et prise de RDV
-vous apportez aux clients une réponse précise tant en termes techniques, que de délais et de coûts.
-vous tenez le planning de charge de l'atelier SAV.
-vous fournissez toutes les informations nécessaires et utiles pour mener à bien les travaux (élaboration d'un OR clair)
-vous veillez au bon approvisionnement de l'atelier en fonction du planning des travaux
-vous tenez informés les clients de l'avancement des interventions et des délais de disponibilité des pièces (devis, facturation)
-vous vous assurez que le contrôle après intervention a bien été fait, auprès des techniciens
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Date de début : 12/10/2025
Description du profil
- Expérience préalable en tant que réceptionnaire, idéalement en concession automobile serait un plus
- Excellentes compétences en service client et capacité à établir une relation de confiance
- Sens de l'organisation, autonomie et capacité à gérer les priorités
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique
Un CDI est a la clé !
Horaires : Lundi au vendredi de 09h00 à 18h00
Rémunération : 31 000 à 33 000€ brut annuel
L'entreprise : SAMSIC EMPLOI
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
Référence : AVIG-1076537
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