HOTESSE D'ACCUEIL (F/H) Randstad

Rattaché(e) au responsable de site, vous êtes le premier contact des clients sur la plateforme. À ce titre, vous : Accueillez les assurés et les experts lors des expertises, constituez et mettez à jour les dossiers clients, planifiez les rendez-vous de réparation et suivez les dossiers, réceptionnez et restituez les véhicules clients avec état des lieux précis (photos, documents à faire signer), encaissez les franchises et suivez les paiements via le logiciel interne, informez les clients sur les procédures et les délais de réparation et participez à la propreté et au bon fonctionnement de la plateforme.

Vous êtes organisé(e), souriant(e), rigoureux(se) et à l'aise avec l'informatique. Vous disposez d'un bon sens du service client, d'un excellent relationnel et vous aimez travailler en équipe. Le permis B est obligatoire. Une première expérience dans le secteur automobile ou de l'accueil client est un plus.

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur Boisney un(e) Réceptionnaire / Agent d'accueil sur un rythme de travail à la journée du Lundi au Vendredi.