Hôtesse d'accueil caisse H/F Optineris

Vous rejoindrez une équipe accueillante et serez le premier contact des clients en magasin. Votre rôle sera essentiel pour garantir la satisfaction client et contribuer à une expérience d'achat positive.

Missions et responsabilités :

Accueillir, informer et orienter la clientèle avec professionnalisme et convivialité
Tenir la caisse, scanner les articles, encaisser les paiements et rendre la monnaie
Gérer l'ouverture et la fermeture de la caisse en respectant scrupuleusement les procédures
Effectuer l'enregistrement des opérations de caisse (transactions classiques, gestion des retours, gestion des bons d'achat)
Assurer une présentation irréprochable de votre poste de travail et veiller au bon fonctionnement de l'espace caisse
Participer régulièrement à la mise en place d'opérations promotionnelles ou de fidélisation
Répondre aux questions des clients et les accompagner en cas de besoin particulier
Signaler tout incident, anomalie ou fraude potentielle à votre responsable
Appliquer au quotidien les consignes de sécurité et les règles d'hygiène liées au poste


Informations supplémentaires :

Le poste est à temps plein sur une amplitude du lundi au samedi en après-midi. Vous bénéficierez d'un week-end de repos par mois et serez amené(e) à travailler un week-end complet (samedi et dimanche) par mois selon le planning de l'équipe.

Vous bénéficierez des avantages liés à la mission d'intérim : indemnités de fin de mission et congés payés, accès à un Compte Épargne Temps, possibilités d'acomptes hebdomadaires, accès à des formations qualifiantes et accompagnement social FASTT (mutuelle, logement, garde d'enfants, mobilité).

Dans le cadre de sa politique de recrutement et de diversité, Optineris étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Compétences et savoir-être attendus :

Une première expérience sur un poste similaire, notamment en contact direct avec la clientèle, serait appréciée
Vous avez le sens de l'accueil, du service et êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de ponctualité dans la gestion des opérations de caisse
Votre dynamisme, votre courtoisie et votre esprit d'équipe vous permettront d'exceller à ce poste
Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils de caisse informatisés et faites preuve de discrétion
Votre réactivité face à la gestion de files d'attente ou d'éventuels litiges clients est un atout
Vous savez gérer le stress inhérent à l'affluence parfois soutenue en magasin

Depuis plus de 50 ans, le groupe Optineris, accompagne les évolutions et les transformations économiques et sociétales de ses clients en soutenant une gestion optimisée de leurs véritables enjeux Ressources Humaines.

Optineris, c'est avant tout une volonté de proximité, une connaissance et une présence sur les territoires incarnée par nos collaborateurs au quotidien et conjuguée à une expertise grandie de partages d'expériences avec nos clients