
Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire service clients (H/F)
Diplômes :
- Bac+3
- + 1 diplôme
Lieux :
- Créteil (94)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
Description du poste
Vous serez rattaché à un responsable clientèle et l'accompagnerez dans ses missions auprès des équipes et des sites clients sous sa responsabilité.
Vos missions seront :
· Assurer la gestion administrative des nouveaux collaborateurs (réception et suivi des documents d'embauche …)
· Coordonner l'activité opérationnel (envoi des mails de confirmation aux clients, communication clients, …)
· Assurer des controles qualité par téléphone et sur site (déplacement IDF à prévoir)
· Rédiger les demandes de contrats à destination du service RH et effectuer les DPAE correspondantes
· Assurer le suivi des CDD
· Etre back up du responsable planning (clôture planning, suivi des absences/retards, ...) et du responsable clientèle
· Enregistrer et saisir les commandes diverses sur l'outil
· Assurer le suivi du dressing (gestion du pressing, remise et retour des uniformes/EPI,)
· Assister l'équipe opérationnelle dans ses tâches administratives
Date de début : 31/08/2025
Description du profil
Préparant un diplome en lien avec la relation client, nous recherchons avant tout un profil avec des fortes capacités d'adaptation, le sens du service et un excellent savoir-etre.
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