Téléconseiller en recouvrement amiable H/F Groupe ATOLL
Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire recouvrement (H/F)
Télétravail :
- Télétravail partiel
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Banque, Finance
Compétences :
- Recouvrement
Lieux :
- Caluire-et-Cuire (69)
Conditions :
- CDD
- À partir de 1 850 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Prise en charge des appels entrants et sortants.
Mise en place des solutions de règlement amiable avec les clients.
Répondre aux demandes des clients concernant le recouvrement.
L'objectif est de recouvrir les impayés et de développer une relation de confiance avec les clients.
Durée du contrat : 6 mois
Description du profil
Vous avez une première expérience sur un poste dans le domaine de la relation client à distance (en centre d'appels).
Vous avez un bon relationnel et êtes à l'aise au téléphone.
Une période de formation complète est proposée avec la possibilité d'acquérir des qualifications et de développer vos connaissances dans le domaine du recouvrement.
L'entreprise : Groupe ATOLL
ALP EMPLOI LYON recrute, pour son client spécialisé en recouvrement amiable et rachat de créances, un Téléconseiller en Recouvrement Amiable H/F en CDD.
Lieu du poste : Caluire-et-Cuire
CDD de 6 mois - 35 heures du lundi au vendredi - à pourvoir dès que possible
Horaires : amplitude horaire de 9h à 19h (journées en 9h - 17h et en 11h - 19h) + un samedi travaillé toutes les cinq semaines (9h - 13h)
Eligible au télétravail (2 jours par semaine) après période d'essai
Rémunération : 1850 euros brut + variable plafonné (entre 250 et 400 euros par mois)+ remboursement de 50% de l'abonnement de transports + tickets restaurant (7 euros par jour pris en charge à 60% par l'employeur)
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